Совет 1: что нужно знать продавцу-консультанту

Продавец-консультант по праву есть первичным звеном общения с клиентом многих торговых организаций. Он есть лицом компании, первым человеком, которого видит потенциальный клиент.

Исходя из этого стоит подробнее разобраться с тем, что необходимо знать продавцу-консультанту.

Совет 1: что нужно знать продавцу-консультанту

Вопрос «Возможно писать статьи и отзывы не додавая фото обьекта» — 2 ответа
Во-первых, необходимо обратить внимание на внешний вид. Продавец-консультант обязан знать, что первое чувство о человеке посильнее любого другого.

Исходя из этого наружность его должна быть безукоризненна. Обувь, форма либо костюм должны быть чистыми и выглаженными.Потом стоит обратить внимание на обращение. Она должна быть грамотной, без слов паразитов и речевых — ошибок.

не меньше внимательным стоит быть при письме. Почерк должен быть как минимум разборчивым при полном отсутствии грамматических неточностей.

Приятной мелочью возможно наличие с собой запасной ручки в том случае, если клиенту она пригодится. не меньше ответственна манера общения продавца-консультанта с клиентом.

Обращение его должна быть уравновешенной, четкой, спокойной и ясной. Запрещено перебивать клиента, его стоит выслушать до конца, определить все его пожелания и вывод.

В ходе общения не следует отвлекаться от клиента. При таких условиях у него появится уверенность в том, что он нужен этой компании и ни за что не уйдет оттуда. Продавец-консультант должен быть ухоженным.

Голова неизменно должна быть вымыта, ногти пострижены, тело вымыто. Любому человеку будет приятно присутствие чистого и опрятного консультанта рядом. Расположить к себе потенциального клиента возможно при помощи техники активного слушателя.

Сущность ее содержится в том, что консультант может не просто пристально слушать клиента, но и на протяжении его монолога вставлять такие слова, как: Само собой разумеется!, Очевидно., наряду с этим возможно легко кивать, косвенно призывая клиента развивать собственную идея дальше. С опытом таких слов либо жестов может накопиться изрядное количество.При составлении резюме на пост продавец — консультант необходимо убедить работодателя, что он сведущ как раз в той области, в какой трудится компания потенциального нанимателя.

Огромное значение имеет опыт работы и профильное образование в аналогичной должности либо сфере. Стоит упомянуть о хобби в том случае, если оно прямо либо косвенно связано с желаемой должностью.

16 неточностей продавца. Техника продаж Максима Курбана. Тренинг по продажам


Похожие статьи, подобранные для Вас: